Az elmúlt 11 évben több ezer ügyfelünkkel egyeztettünk, és ezekből állítottuk össze Önnek a leggyakrabban feltett kérdéseket és válaszokat, hogy bizonytalanság helyett Ön is tisztában legyen mindennel.
0
Lépcsővel kapcsolatos fogalmak
Belépő: A lépcső járófelülete, az a rész amelyikre talpunkkal lépünk rá. (24cm-30cm)
Fellépő: A belépőket elhatároló szakasz, amelyre nem lépünk rá, hanem a lépcső emelkedését biztosítja. Közismertebb nevén a „rugdosó”. (20cm-16cm)
Karszélesség: Egy lépcsőkar kihasználható szélessége.(75cm-90cm)
Járóvonal: Ez csak a lépcső 2 dimenziós felülnézeti rajzán (alaprajz) szerepel. Ponttal indul, és nyíllal végződik. Ennek a hossza határozza meg a belépési mélységet és irányát.
Fejmagasság: A lépcső és a felette lévő födémkivágás közötti távolság (Ezt jogszabálynak megfelelően a lépcső dőlésszögén kell mérni).
Kiosztás: A belépő és fellépő által meghatározott számok együttes neve.
Lépcső forduló: Nem egyenes lépcsőknél valamilyen módon fordulnia kell a lépcsőfokoknak valamilyen irányba.
Pihenős/Húzott lépcső: Pihenős lépcső esetében a lépcsőfordulón, nincsenek fokok, a fordulás ugyan azon a magasságon történik. Húzott lépcsőnél a fordulót trapéz alakú fokokkal osztjuk meg. A fordulás maga kényelmetlenebb, de a legtöbb esetben a lépcső kiosztása kényelmesebbre jön ki húzott lépcsővel.
Peremgerenda: A lépcső merevítését szolgálja, egy kb. 30 cm-es „korlát” a lépcső oldalán.
Penge: Peremgerenda nélküli lépcső, nincs rajta merevítés. A kiváltás teherhordó falba véséssel történik.
Leültetés: A lépcsőfok aljától a földig tartó „oszlop”
Felzárás: A peremgerenda felemelése a födém aljáig (vagy födém mellé). Célja a lépcső és a födém szél közötti „lyuk” eltűntetése.
0
Felmérés
Budapesttől messze élek. Hozzám is kijönnek ingyenesen felmérni? – Természetesen, az ország teljes területén ingyenes a felmérésünk!
Mi szükséges ahhoz, hogy a felmérést el tudják végezni? – Ahhoz, hogy felmérést végző kollegánk pontos méreteket tudjon venni, szükségünk van a lépcsőt körülvevő falak meglétére, valamint (amennyiben ennek dimenzióit nem cégünk határozza meg), arra, hogy a födém ki legyen vágva.
Mennyi időt fog igénybe venni a felmérés? – Kollegánk hozzávetőlegesen 40 perc-1 óra alatt szokott végezni egy lépcső felmérésével.
Nem szeretnék felmérést, csak egy hozzávetőleges árat, hogy költségvetést kalkulálhassak. Erre van lehetőség? – Igen. Amennyiben terveit megküldi részünkre, tudunk kalkulálni egy hozzávetőleges árat. Erre garanciát nem tudunk vállalni. Amennyiben minket választ, felmérésünk és tervezésünk után küldjük el pontos ajánlatunkat.
Nekem vannak terveim, nem szükséges kijönni felmérni, hisz ez alapján is tervezhető és építhető a lépcső. – Sajnos ezzel kapcsolatban az a tapasztalatunk, hogy a tervek nem mindig a valóságot fedik le. A falak, födémkivágás ellenőrzése érdekében mindenképpen egy helyszíni szemle alapján tudjuk csak elkészíteni terveinket és a hozzá tartozó árajánlatot.
0
Tervezés
Gipszkarton falaim vannak. Ezek alkalmasak a lépcső építésére? – A lépcsőt könnyűszerkezetes falakba nem tudjuk bekötni, annak tartószerepe nincsen. Ezt letámasztásokkal tudjuk kiváltani, amelyek helyét tervezőink adják meg. Peremgerendás lépcső esetében akár a 10cm-es ytong fal is elegendő, de a Penge kivitelhez, minden esetben legalább 25 cm vastag tartófalakra van szükség.
Az szerepel a tervemen, hogy jogszabályoknak nem felel meg, kényelmetlen a lépcsőm. Ez mit jelent? – A lépcső jellegét meredeksége/dőlésszöge határozza meg. Ezt az adatot a belépő mélysége és fellépő magasságából lehet kiszámolni. Így ezek határozzák meg a lépcsőkiosztás kényelmességét. Az általunk kényelmesen használhatónak ítélt méretek: Belépési mélységre minimum 24 cm, Fellépési magasságra pedig maximum 20 cm. Fontos még a jogszabályban meghatározott lépéshossz szabály. Ennek a kiszámítása a következő módon történik: 2*Fellépő + Belépő. Az így kapott számnak 60 cm és 64 cm között kell lennie. Fontos befolyásoló tényező még, amely tapasztalatunk szerint a legtöbb lépcsőt érinti a fejmagasság. Különleges esetekben is legalább 195 cm ajánlott.
Hogyan lehetne javítani a kényelmetlen lépcsőmön? – Alapvetően, a lépcső forma átgondolását tudjuk javasolni, de ez sem minden esetben lehetséges. Általában, a födémkivágás tovább bontását, vagy a lépcső alapterület növelését ajánljuk. Amennyiben ezekre nincs lehetőség, valamilyen kompromisszum szükséges. Vagy a lépcső fejmagasságán kell rontani, a jobb kiosztás érdekében, vagy a fejmagasságon kell javítani, egy rosszabb kiosztással. Húzott fokos lépcsők esetében, segítség az is, ha a karszélességet csökkentjük.
Elkészült a födémkivágásom. Hogyan tudom előkészíteni a lépcső érkezéséhez? – A gipszlépcső nem igényel semmilyen előkészületet. Építőink vasalják bele a lépcsőt az érkező szintbe, ezzel garantálva a lépcső állékonyságát. Különleges esetekben egy speciális L profil használata elengedhetetlen, amihez utolsó fokunkat meg tudjuk érkeztetni.
Kényelmetlen a lépcsőm, de a burkolatomat túl fogom lógatni. Ez mennyire javít a lépcső használatán? – A burkolat túllógatása felfelé jó megoldás a belépési mélység növelésére, de lefelé jövet, ez nem befolyásolja a közlekedést, hiszen a sarkunkkal nem tudunk belépni, a burkolat alá.
Problémát észleltem a terveimmel kapcsolatban. Hogyan tudom ezt jelezni? – Számunkra a leggördülékenyebb megoldás, ha ezt emailben jelzi részünkre. Tervezőink amint tudják elkészítik a kért módosítást. Amennyiben írásban nehezen tudja megfogalmazni a problémát, tervlapjaink jobb alsó sarkában megtalálható tervezőink telefonos elérhetősége, amin keresztül tud beszélni direktben a tervezőkkel.
Kültéri lépcsőt építtetnék. Mire van szükségem, hogy ez kivitelezhető legyen a Top Step technológiával? – Az indulás, és esetlegesen a letámasztások alá, mindenképpen egy beton alap szükséges, amely a fagyhatár alá van kiöntve (80 cm). Erre cégünk által használt beton nem megfelelő! Az építés az időjárástól függ, sajnos esőben nem tudjuk ezt kivitelezni. Emiatt a kültéri lépcsők építését csak Április 1től, Október 1ig tudjuk vállalni. Garanciánk erre a típusra 15 év, mivel a vízzáró réteg képzését cégünk nem tudja vállalni, ennek megfelelő elkészülését nem tudjuk garantálni.
Én szeretném, hogy ívesen építsék meg a lépcsőnket, mert szerintem ez esztétikusabb. Erre is van lehetőség? – Természetesen, tudunk íves lépcsőket is építeni, de ezekről fontos tudni azt, hogy technológiánkból adódóan ezt, kisebb szögletes lapokból tudjuk előállítani. Mindenképpen utómunkára van szükség, hogy az ív egyenletes legyen.
Elkészült a lépcsőm, és a kötési idő is letelt. A gipszlapok megrepedeztek, valamint a légiesség érdekében nekem jobban tetszene, ha ez nem lenne raja. Van lehetőség az eltávolításra? – Igen! A gipsznek tartószerepe nincsen, csak zsaluzat, az eltávolítása viszont ez nem könnyű feladat. A végeredménye az, hogy csak a 3 cm vastag betonszerkezetünk marad meg.
Pihenős lépcsőt egyeztettünk a felmérővel, de a tervező húzott lépcsőt tervezett. Ez miért van? – Tervezőink alapvetően elkerülik a balesetveszélyesnek minősülő lépcsők tervezését, ezért a felmérő döntését felülbírálva, inkább a kényelmesebb lépcsőt tervezik meg.
0
Peremgerenda és korlát
Mi az a peremgerenda? – A peremgerenda egy merevítő szerepet szolgáló statikai elem (gyámolító gerenda). Körülbelül 30 cm magas.
Mi az a penge lépcső? – A penge lépcső egy olyan kivitel, amelyen a peremgerenda nem szerepel. Ennek a kiváltása a falba véséssel történik. Mivel ez egy időigényesebb munkafolyamat, ez a kivitel drágább.
Mi kell ahhoz, hogy penge lépcsőm lehessen? – A lépcsőt határoló falaknak minimum 25cm-es teherhordó/fő falaknak kell lenniük, valamint a szélessége nem haladhatja meg a 100 cm-t.
Szeretnék korlátot is tenni a lépcsőmre. Erre milyen opcióim vannak? – Alapvetően egy zárt korlát megépítését tudjuk vállalni, amely olyan, mint a peremgerenda, csak 90 cm magasságig megépítve.
A zárt korlát nekem nem tetszik, milyen lehetőségeim vannak? – A lépcső építésekor kivitelezőink tudnak korlátfogadókat építeni a lépcsőbe (mind a peremgerendás, mind a penge kivitelbe). Ezek menetes szárak, amelyre pontmegfogással rögzíthető a korlát. Amennyiben a peremgerenda tetejére szeretné rögzíteni a fogadókat, ez egy egyszerű U profillal megtehető. Ezzel kapcsolatban kérje kollegáink segítségét. A teherbírás bármilyen korlát befogadására alkalmas.
Az építéskor még azt gondoltam, hogy nem szükséges korlát, viszont a kivitelezés után már látom, hogy mégis szükség lenne rá. Megfúrhatom a peremgerendát? – A peremgerenda utólagos fúrását nem ajánljuk. Amennyiben mindenképpen szükséges ez az eljárás kérjük keressenek meg minket, hogy megfelelő tájékoztatást adjunk erről, hiszen a vasak átfúrása statikai problémákhoz vezethet!
0
Árak
Kaptam egy árajánlatot, viszont az építkezés nem áll még olyan stádiumban, hogy a lépcső beépítésre kerülhessen. Meddig tudják tartani áraikat? – Kiküldött ajánlataink 90 napig érvényesek. Amennyiben ezen az időn kívül rendeli meg a kivitelezést, nem tudjuk garantálni, hogy a megadott áron tudjuk vállalni az építést.
Mit tartalmaz a lépcső ára? – Áraink tartalmazzák a munka-, kiszállás- és anyagdíjakat.
Ha ma megrendelem a lépcsőt, mikor fognak tudni kijönni építeni? – Időpontjaink időszakosak. Általában az átfutási időnk, megrendeléstől számított 1-3 hónap.
Nekem a 3 hónap nagyon hosszú idő, van lehetőség előrébb kerülni? – Alapvetően sorban dolgozzuk fel megrendeléseinket, így ebben a sorrendben osztjuk ki időpontjainkat. Amennyiben szeretnének előrébb kerülni, kérem jelezzék nekünk. Kollegáink jelölni fogják, és amennyiben bármilyen lemondás, vagy egyéb probléma történik más helyszínen, úgy erről a várólistáról keressünk új építési helyszínt. Ennek hátránya, hogy lehetséges, hogy reggel tudunk telefonálni, hogy 1 óra múlva tudnának menni az építőink, ha ez Önöknek is megfelelő. Az előrébb kerülés érdekében pénzt nem fogadunk el!
0
Helyszíni előkészületek
Nekem padlófűtésem van. Erről el fogják tudni indítani a lépcsőt? – Igen. A lépcsőt bármilyen beton felületről el tudjuk indítani (szerelő/aljaz beton). Körülbelül 1 cm mélyen tüskézzük le első két fokunkat. Amennyiben fennáll a veszélye, hogy egy fűtés cső van a lépcső alatt, mindenképpen szükséges, az építővel történő egyeztetés.
Az építési terület lakott. Ki kell pakolnom a szobából, mindent, hogy megépülhessen a lépcső? – Az építés sok gipszporral jár, valamint a betont kézi keverővel a lépcső térben keverjük. Építőink visznek magukkal fóliát, és igyekeznek a környezet megóvására, de esetenként elkerülhetetlen, hogy a tárgyak porosak legyenek.
Mire van szükség az építéskor? – Építőinknek vízre, és áramra van szüksége a munka elvégzésére. Beltéren a téli időszakban fontos, hogy legalább, 5 fok az adott térben.
0
Építés
Az építés E-napló köteles. Ennek a vezetésére van lehetőség? – Az E-napló lépcsőre vonatkozó vezetését ingyenesen vállaljuk. Kérem jelezze kollegáink részére erre irányuló igényét.
Támogatást szeretnék igényelni a lépcsőmhöz. Erre van lehetőség? – Természetesen a jogszabályban meghatározott lépcsőkre tudunk kiállítani a MÁK szerződés mintára is számlát, amellyel a felújítási támogatás igénybe vehető.